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La diferencia principal que existe entre los hoteles y los hostales es que mientras que los primeros ofrecen habitaciones privadas, los segundos disponen de habitaciones en las que según su tamaño pueden albergarse por lo general entre 4 y 20 personas, la mayoría de las veces sin que se conozcan entre ellas.
A cambio de esta pequeña incomodidad el precio es muy reducido lo que se presenta como una buena alternativa en el caso de las personas que viajan con un presupuesto limitado. En algunos casos esas habitaciones compartidas están divididas entre hombres y mujeres, pero cada vez es más común que se den los casos de las habitaciones mixtas.
Ahora bien, la ventaja reside además de en el precio, en el hecho de que mientras que en el hotel es algo menos común hacer amistad con el resto de los clientes, en los hostales es mucho más frecuente ya que se comparte tanto habitación como zonas comunes de manera que entre los residentes se llegan a trabar relaciones de compañerismo compartiéndose además información respecto a los viajes realizados. Por ello es bastante fácil encontrar hostales baratos en cualquier pueblo o ciudad.
No obstante, es cierto que también existen algunos en los que asemeja su sistema de organización al de un hotel con la diferencia de que no dispone de muchos de los servicios que ofertan este tipo de establecimientos, pero en este caso el precio no es por lo común tan reducido como en el caso anterior.
Muchas personas no saben que tipo de establecimientos son los hostales ni los servicios que se pueden encontrar en ellos por lo que es importantes dar respuesta a las preguntas más habituales como por ejemplo: