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Alquiler de coches

Los coches de alquiler son hoy una de las mejores opciones en los viajes ya que permiten desplazarse por la ciudad sin tener que depender de horarios según las necesidades de los turistas. Como resultado las empresas que se dedican al alquiler coches han proliferado en los últimos años y todos los destinos turísticos disponen de por lo menos uno o dos de estos negocios.

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Por lo general se sitúan en las cercanías de los aeropuertos ya que de esta forma en cuanto los turistas desembarcan pueden acceder a los servicios de alquiler de coches y así moverse con libertad desde el primer momento.

De esta forma se deja de depender de los servicios de transporte público que por lo general son bastante deficientes en la mayoría de las ciudades no tanto por su infraestructura como por el hecho de que suelen estar masificados lo que hace que para los turistas sea algo más complicado el moverse con soltura y tranquilidad.

Ahora bien, existen una serie de condiciones en los viajes alquiler de coches que son necesarias cumplir, ya que este tipo de empresas han de asegurarse tanto la capacidad del conductor como los posibles incidentes que pudieran surgir. De esta forma, por lo general este tipo de negocios se reserva el derecho a alquilar coches :

  • Personas menores a la edad mínima exigida
  • Personas que no dispongan de un carnet de conducir válido en el lugar en el que se efectúa el alquiler coche
  • Personas que por cualquier motivo puedan constituir un riesgo justificado
  • Quien no pueda satisfacer las necesidades de crédito o de pago en efectivo exigidas por la empresa

Por contrapartida al cliente se le oferta vehículos dentro de una amplia gama que van desde los turismos habituales hasta los monovolúmenes y en algunos casos incluso pequeñas furgonetas según el número de ocupantes del mismo. Así es posible que grupos grandes de hasta siete personas puedan viajar juntas aunque eso también depende en gran medida de los bultos que se transporten junto con los pasajeros.

La agencia de alquiler coche por su parte, ha de ofrecer una serie de servicios de asistencia que normalmente son comunes a casi todas las empresas y entre ellos los más destacados son los de servicios de asistencia en los cuales se contempla:

  • El traslado o repatriación sanitaria de heridos y enfermos, de manera que suele ser la compañía la que se hace cargo de los gastos de la ambulancia hasta el hospital más próximo
  • También se hace cargo del control mediante su Equipo Médico del mejor tratamiento posible a seguir teniendo en cuenta además las indicaciones del médico que en ese momento esté a cargo del caso
  • Los gastos de transporte del herido desde la clínica u hospital hasta su domicilio

Sin embargo no se hacen responsables de:

  • El extravío o robo de las maletas y otros efectos personales de los viajeros así como de los accesorios del vehículo que pudieran llevarse
  • No se cubre el servicio de asistencia en caso de que el coche se inmovilizara por falta de combustible o por llenar el depósito con el erróneo. En estos casos, la agencia de alquiler coches estará en su derecho de pedir una compensación por sus desperfectos
  • De la sustitución de piezas de recambios o de materiales que se hayan empleado en la Asistencia de Urgencia
  • Los gastos de reparación o de remolcaje que no se hayan solicitado dentro del servicio de Asistencia en carretera
  • Problemas en el vehículo que se hayan dado por un uso inadecuado del mismo o porque la carga haya sido excesiva o poco apropiada generando problemas en el mismo. En este caso la empresa de alquiler coches , también se encuentra en pleno derecho de satisfacer una compensación por los daños causados
  • No se hace cargo de los incidentes que puedan surgir en el caso de que el vehículo sufriera daños por circular por vías inadecuadas como pantanos, playas o caminos forestales no habilitados para ello

Por todos estos motivos en el alquiler coches los clientes deben firmar los seguros correspondientes para evitar estar desprotegidos ante cualquier tipo de incidentes, así como al mismo tiempo debe tomar las medidas necesarias para evitar cualquier circunstancia que se salga dentro de las cláusulas estimadas puesto que en ese caso lo más común es que los gastos fueran a parar al contratante y no a la empresa de alquiler de coche.

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