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Rumbo (Red Universal de Marketing y Bookings Online) es una empresa española propiedad de Telefónica y Amadeus con domicilio social en la ciudad de Madrid y líder dentro del sector de las agencias de viajes online. A través de su sitio web es posible contratar cualquier tipo de producto relacionado con los viajes, las vacaciones, etc., de una manera totalmente sencilla y rápida.

El sitio web de Rumbo está disponible en ocho versiones orientadas a cada uno de los mercados en los que esta agencia de viajes online está presente: España, Portugal, Argentina, Brasil, Colombia, México, Uruguay y Venezuela. El buen servicio brindado por Rumbo le permite gozar de un índice de fidelidad de sus clientes en torno al 50%, cifra que se incrementa año tras año.

Como se indicó anteriormente, en el sitio web de Rumbo es posible contratar todo tipo de productos relacionados con los viajes como, por ejemplo, billetes de avión y de autobús, reservas de apartamentos y de habitaciones de hotel, alquiler de vehículos, paquetes de avión + hotel, viajes combinados, cruceros, etc. Además, esta agencia de viajes online ofrece una gran cantidad de ofertas viajes durante todo el año, independientemente de si es temporada alta o temporada baja. Por ejemplo, es posible disfrutar de la nieve en pleno invierno o de las playas del Caribe en los meses estivales por un precio realmente económico.

La forma de encontrar el viaje deseado con el proveedor Rumbo es muy fácil, ya que el sitio web está perfectamente dividido en secciones como Vuelos, Hoteles, Vuelo + Hotel, Coches, Vacaciones, Cruceros, etc. Cada una de estas secciones cuenta con un listado de productos y paquetes ya confeccionados y con un buscador que le permite al cliente confeccionar su propio viaje. Estos buscadores son muy sencillos de utilizar y en unos pocos segundos el cliente dispondrá de una lista con aquellos viajes que más se ajusten a las preferencias seleccionadas por él. Además, las ofertas viajes están presentes tanto en la página principal, como en cada una de las secciones.

Rumbo también ofrece una serie de servicios a sus clientes para mantenerlos informados continuamente tanto de sus viajes contratados, como de todas las ofertas viajes que van surgiendo a lo largo del año. Entre estos servicios que ofrece este proveedor destacan el servicio de suscripción a través del correo electrónico que le permite al cliente recibir periódicamente un boletín con todos los nuevos productos, ofertas viajes y descuentos disponibles; el servicio de envío de mensajes SMS para confirmar el horario; el servicio de tracking en su sitio web que le permite al cliente saber en todo momento la situación su viaje contratado y la posibilidad de compra de billetes electrónicos de avión un día antes de su salida, entre otros.

Información

Sitio web:
Dirección:
Red Universal de Marketing y Bookings Online, S.A.
Calle Procin, 1 28023 - Madrid
Teléfono:
902 123 999
Lunes a Viernes: 8:30 h. a 20.30 h. ininterrumpidamente
Sábados, Domingos y Festivos: 10:00 h. a 19:00 h. ininterrumpidamente.
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